お知らせ

ICカード乗車券ラピカの読取エラーに係る対応について(お詫び)

 いつも市営バス・市電をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

 8月31日(土)9:44に谷山電停を出発した市電:鹿児島駅行き1016号の降車時に、ICカード乗車券ラピカの読取に不具合が生じ、次に他車両へ乗車する際、読取エラー(カードの有効期限切れ・失効)が生じる事例が発生しました。これは、車両機器の故障が原因で発生したと考えられるもので、不具合は既に解消しております。ご利用になられた方におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。

 つきましては、以下のとおり、対応を取らせていただきたいと存じますので、お心当たりのある方は、下記カード番号をご確認いただき、大変ご迷惑・お手数をお掛けいたしますが、鹿児島市交通局の乗車券発売所で手続きをお願いいたします。

 お客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げますとともに、今後は万全を期して再発防止に取り組んでまいります。

対応内容等

【該当便】

 令和6年8月31日(土) 1系統 9:44谷山発 鹿児島駅行き

【該当車両】

 1016号(紺色の低床電車)

【お客様への対応】

 乗車券発売所において、有効期限切れ・失効となったICカード乗車券ラピカを回収し、従前と同様の内容とした新たなカードを発行させていただきます

【対象カード番号(ラピカ刻印番号:カード裏面・左上に記載)】

  F04Y3FA017040
  F04Y3FA019526
  F0573FA014897
  F1593FA022172
  F1913FA006188
  F19Z3FA006898
  F19Z3FA008896
  F19Z3FA012457
  F2113FA001259
  F2113FA004040
  F2113FA008365
  F2113FA009031
  F2113FA010579
  F2113FA010795
  F21Z3FA003862
  F21Z3FA012902
  F22Z3FA000831
  F22Z3FA001814
  F22Z3FA011519
  F2393FA004975
  F2393FA008862

お問い合わせ先

【鹿児島市交通局乗車券発売所】

 (交通局内乗車券発売所)
   住所:上荒田町37番20号
   電話:099-257-2101
   営業時間:月~金9:00~19:00、土日祝10:00~17:30
 (市役所前乗車券発売所)
   住所:名山町4番4号 
   電話:099-239-8892
   営業時間:月~金9:00~19:00、土10:00~17:30
 (谷山電停乗車券発売所(臨時))※毎月25日から翌月5日の営業(土日祝を除く)
   住所:東谷山二丁目7番4号 
   営業時間 11:00~14:00、15:00~18:30

モバイル定期券の販売を開始します



現在の地域共通ICカードラピカの定期券に加え、新たにスマートフォン上で購入し、券面を同端末に表示して使用するモバイル定期券を、
令和6年9月17日(火)から販売開始します。
※実際にご利用いただけるのは、令和6年10月1日(火)からです。

対象乗車券

・通学定期乗車券(大人・小児)、身体・知的・精神障害者通学定期乗車券
・通勤定期乗車券、身体・知的・精神障害者通勤定期乗車券、
・シニア定期乗車券、身体・知的・精神障害者シニア定期乗車券
※片道定期券は対象外

購入方法

専用アプリ(レシップ㈱が運営する「QUICK RIDE」)をダウンロードしたスマートフォンなどで購入可能です。(専用アプリに登録したクレジットカードなどで決済されます。)

※専用アプリ「QUICK RIDE」のインストールが必要となります。

↓↓ダウンロードはこちら↓↓

※Appleのロゴは、米国もしくはその他の国や地域におけるApple Inc.の商標です。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

利用方法

市電・市バスの降車時に、スマホなどの画面に表示したモバイル定期券を運転士に提示することでご利用いただけます。

利用開始日

令和6年10月1日(火)
※利用開始日の14日前の、令和6年9月17日(火)からご購入いただけます。

アプリの操作方法等のお問合せ

・アプリの不具合、エラー等が発生しましたら、大変お手数ですが下記のQUICK RIDEサービスデスクへご連絡をお願いします。
 <QUICK RIDEサービスデスク>
 ■電話番号 058-324-3123
 ■対応時間 9:00から17:00まで(土日祝も対応)

お問い合わせ先

鹿児島市交通局 経営課営業係

〒890-0055 鹿児島市上荒田町37番20号
電話 099-257-2111 (代表)
FAX 099-258-6741

イオン鹿児島鴨池店のICカード自動積増機移設について

いつも市電・市バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 イオン鹿児島鴨池店の閉店に伴い、同店に設置しておりますICカード(ラピカ・敬老パス等)自動積増機を8月31日(土)の閉店後、以下のとおり移設しますので、お知らせいたします。

【移 設 日】 令和6年9月2日(月)                          ※午後0時ごろから利用可能とする予定。

【移設場所】 中央保健センター1階(正面玄関)

【9/2以降のご利用時間】                                                                                    原則、中央保健センターの営業時間と同じとなります.                                       平日のみ8:30~17:15

 移設場所の詳細につきましては以下の図をご覧ください。

(画像をクリックすると、大きく表示されます。)

※イオン鹿児島鴨池店の積増機の利用は、8月31日(土)迄です。

〈お問い合せ先〉

 経営課営業係     099-257-2102

 交通局内乗車券発売所 099-257-2101

【ラピトレカ】新デザイン(2種)の発売について

 現在、好評販売中のラピトレカに、新たなデザイン(2種)が加わりました。
 ラピトレカは、ラピカ等に積み増しができる商品券と、交通局トレーディングカードという2つの性格を併せもつカードです。
 ご自身用に、プレゼント用にぜひご検討ください。

1.火山の妖精マグニョン 2.EV(電気)バス

 新デザインについて

1.火山の妖精マグニョン
  マグニョンは、桜島から生まれたマグマシティPRキャラクターです。
  市民ワークショップ「PLAY CITY! DAYS2023」参加者と共同制作しました。

2.EV(電気)バス
  「ゼロカーボンシティかごしま」の実現に向け、運輸部門におけるCO2排出量を
  削減するため、令和6年3月に導入したEV(電気)バスです。

販売価格(税込み)

1枚 1,000円
 ・額面金額1,000円の積み増しができます。

販売場所

・交通局内乗車券発売所
・市役所前乗車券発売所
・谷山電停乗車券発売所(臨時)
・桜島営業所
乗車券発売所の営業時間等はコチラ→https://www.kotsu-city-kagoshima.jp/ticket-summary/ticket/

ラピトレカで積み増しができるIC乗車券カードや窓口など、ラピトレカの詳細はコチラ→ラピトレカ | 鹿児島市交通局 (kotsu-city-kagoshima.jp)

ラピトレカは、乗車券ではありません。ラピトレカで市電・市バスへはご乗車いただけません。

お問合せ先

交通局内乗車券発売所 TEL099-257-2101
経営課営業係     TEL099-257-2102

鹿児島市交通局バス運行データ分析事業に係る企画提案参加者の資格について(公告)

提案募集

鹿児島市交通局バス運行データ分析事業に係る企画提案競技を実施しますので、参加を希望する方は、次のとおり企画提案競技申込書等の必要書類をご提出ください。告示文(バス運行データ分析事業)

実施要領

詳細は、鹿児島市交通局バス運行データ分析事業に係る企画提案競技実施要領をご確認ください。

仕様等

詳細は、鹿児島市交通局バス運行データ分析事業に係る業務委託仕様書をご確認ください。

企画提案競技への参加申し込み手続き

下記の提出書類を、持参または郵送(書留郵便に限る)により、令和6年5月24日(金曜日)17時15分までにご提出ください。郵送の場合は提出期限必着とします。(期限厳守。期限後は受理いたしません。)

 1 企画提案競技参加資格審査申請書(様式1) ※【様式1】企画提案競技参加資格審査申請書

 2 会社概要(様式2) 【様式2】会社概要

 3 バス運行データ分析に係る業務の実績(様式3) ※【様式3】受託実績

 4 鹿児島市税に滞納がないことの証明書(ただし、鹿児島市税が課税されていない者で市外に本社を有する者は、本社所在地において市区町村税に滞納がないことの証明書)

 5 印鑑証明書

 4 役員名簿 ※【参考様式】役員名簿

提出を受けた書類に基づき、参加資格の確認を行い、令和6年5月31日(金曜日)までに参加決定の可否について、書面により通知します。

質問

企画提案にあたって疑義がある場合は、質問書を令和6年5月15日(水曜日)17時までに提出してください。※【様式5】質問書
(質問があった場合)鹿児島市交通局ホームページにて、質問受付日の翌日から2日(土曜日及び日曜日を除く。)までに回答します。

質疑応答

受付期間内にいただいた質問の回答を掲出いたします。
質問回答(令和6年5月17日現在)
回答(別紙)

企画提案競技参加決定後の流れ

 1 企画提案書提出締切(令和6年6月14日(金曜日)17時15分まで)【様式4】事業提案書様式

 2 審査会(令和6年6月下旬開催予定(詳細は提案者へ別途通知))

 3 結果通知

 4 契約締結

お問合せ

鹿児島市交通局総合企画課

メールアドレス:​ mori-y17@city.kagoshima.lg.jp
電話番号:099-257-2111(内線203)
FAX番号:099-258-6741

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