お問い合わせ先

○市電に関すること(路線・運賃・時刻表・貸切電車・施設見学・市電車内での忘れ物）

電車事業課　　０９９－２５７－２１１６

○市バスに関すること（路線・運賃・時刻表・貸切バス・市バス車内での忘れ物）

バス事業課　　０９９－２５７－２１１７

○定期券等の料金について

乗車券発売所　　０９９－２５７－２１０１

 

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ヒヤリハット報告はこちらからどうぞ　≪ヒヤリハット報告フォーム≫

【お問合せフォームについて】
※平日17時以降及び土・日曜・祝日（※12月29日から1月3日を含む）は、回答が翌営業日の平日9時以降となります。
※お忘れ物のお問い合わせは、お電話が確実です。
※ご意見に関しましては、調査した後に回答させていただきますので、お時間（最大2週間程度）を頂戴いたします

【ヒヤリハット報告フォームについて】
市電・市バスに乗車した際などに、危険を感じた状況や場所等（事故には至らなかったものの、「ヒヤッ」としたり「ハッ」としたりした危険な一歩手前の出来事＝「ヒヤリハット」）がありましたら、こちらにてご報告をお願いいたします。
※こちらの報告に関しましては、個別に回答は行いませんのでご了承ください。

 

　〇忘れ物をしたとき　　　　　　　　　　　　　　　　

まず電話にてご確認をお願いします。（お問い合わせ先参照）
　その際、忘れ物の件であることをお伝えください。

②特定するための名前などがない場合は、直接品物を確認していただく必要があります。その際は、電車事業課またはバス事業課に直接出向いていただきます。

③品物についてご本人のものであると確認が取れた場合は、品物をお渡しいたします。

※市電車内で忘れ物をしたとき　　　

電車事業課（鹿児島市交通局本局:〒890-0055　鹿児島市上荒田町37-20）

※市バス車内で忘れ物をしたとき　　

バス事業課（新栄営業所：〒890-0072　鹿児島市新栄町22番28号）