ラピカの払戻しの方法は?

 交通局発行のラピカが不要になりましたら、当該カードと印鑑(印鑑がない場合は、生徒手帳、学生証、運転免許証、保険証など)をお持ちになり、交通局乗車券発売所・市役所前乗車券発売所の2か所までお越しください。

 発売所において、払戻(返還)申請書をご記入いただいたうえで、払戻し処理を行います。なお、手続きには払戻手数料210円(定期券兼用で使用されている場合はさらに530円)が必要となりますのでご了承ください。

 また、他社発行のラピカやICカード乗車券は処理できませんので、カードの裏面の発行事業者窓口で払戻し申請を行ってください。

 【払戻し計算の例】
  カード残高が1,100円の場合
 (1)1,100×10/11=1,000…プレミアを除外した払戻計算初期値
 (2)1,000-払戻手数料210円=790円…払戻処理後の返還額
 (3)さらにカードの破損または変形等がなければ500円のカードデポジットが返還されます。
  ※カード残高にポイント加算分又は待機ポイント分が含まれている場合はポイント分もプレミア同様に除外して計算します。
  
関連するホームページ

お問合わせ先
交通局乗車券発売所         099-257-2101
市役所前乗車券発売所        099-239-8892
交通局総合企画課営業係      099-257-2102


関連FAQ